商品には厳格な管理のもと十分注意しておりますが、万一不都合や下記理由によるものがございましたらば、誠意をもって速やかに対応させていただきますのでご連絡をお願いいたします。 上記の場合、商品到着後7日以内に、料金着払いにてご返送ください。送料は当社負担で早急に新しい商品をご送付いたします。それ以外のお客様のご都合による返品・交換は、誠に恐れ入りますが食品という商品の性質上お受けできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。 ※先にご連絡いただかずに、ご返品いただいた場合、トラブルの原因となりますので、お手数ですが必ずご連絡ください。 |
・お客様のご注文ミスで違う商品が届いた場合 ・商品発送後に、お客様が商品のキャンセルをされた場合 上記のような場合お手数ですが、当社にご連絡(0742-49-6858)をいただいた上、商品到着後1週間以内に、送料はお客様ご負担にてご返送ください。 ※先にご連絡いただかずに、ご返品いただいた場合、トラブルの原因となりますので、お手数ですが必ずご連絡ください。 ※商品の返品・交換は未開封のもののみ受付ます。 |
・お客様のご都合で不在が続き、商品が劣化した場合 ・お客様の「気が変わった」などの場合 ・交通事故などによる遅延 |
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